Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Esta política explica como a Itamec, operadora das lojas itamec.com e itamec.com.br, coleta, usa e protege os dados de quem visita e compra na loja, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de conta e pedido: nome, e-mail, celular, CPF ou CNPJ, endereços de entrega e histórico de pedidos, informados por você ao criar a conta ou comprar.
• Dados de navegação: páginas e produtos vistos, buscas, carrinho e lista de desejos, guardados no seu navegador e, com o seu consentimento, em um perfil de interesse para personalizar a vitrine.
• Dados de login social: ao entrar com Google ou Facebook, recebemos nome, e-mail (quando o provedor o confirma) e a foto do perfil. Nunca recebemos a sua senha.
• Dados de pagamento: processados pelos meios de pagamento. A loja não guarda número de cartão.

2. Para que usamos

• Concluir e entregar pedidos, emitir nota fiscal e atender você.
• Manter a sua conta, o seu carrinho e a sua lista de desejos.
• Personalizar a vitrine e enviar ofertas, somente com o seu consentimento (finalidades Estatísticas e Marketing do aviso de cookies).
• Medir o desempenho da loja e dos anúncios.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Com o seu consentimento, a loja usa Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center e o Pixel e a Conversions API da Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas e conversões e exibir anúncios.

Você escolhe as finalidades no aviso de cookies e pode mudar a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé da loja. Sem consentimento de Marketing, nada é enviado à Meta nem ao Google Ads.

4. Com quem compartilhamos

• Transportadoras e Correios, para a entrega.
• Meios de pagamento e emissor de nota fiscal.
• Google e Meta, para medição e anúncios, conforme o seu consentimento.
• O provedor de login social que você escolheu (Google ou Facebook).

Não vendemos dados pessoais.

5. Seus direitos

Você pode confirmar, acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados, revogar consentimentos e desvincular o login social. Na sua conta, em itamec.com/conta, estão as opções de exportar dados, desconectar Google e Facebook e ajustar consentimentos.

6. Exclusão de dados

Para excluir a sua conta e os dados associados, inclusive os recebidos do Google ou do Facebook:

1. Envie um e-mail para aldo.itamec@hotmail.com com o assunto Exclusão de dados, a partir do e-mail cadastrado na loja. Também pode usar a opção de exclusão na sua conta.
2. Confirmamos a sua identidade pelo e-mail cadastrado.
3. Excluímos os dados em até 15 dias e avisamos por e-mail. Dados de notas fiscais e pedidos são mantidos apenas pelo prazo exigido por lei.

7. Segurança e retenção

Os dados trafegam com HTTPS e ficam em servidores com acesso controlado. Perfis de interesse sem atividade são apagados após 180 dias. Contas inativas podem ser removidas após aviso.

8. Contato

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.